Política de reembolso
En Boxora solo aceptamos devoluciones en los siguientes casos:
- El producto ha llegado dañado o defectuosodurante el transporte
- El pedido recibido es incorrecto
Para solicitar una devolución, contacta con nosotros en un plazo de 48 horas desde la recepción del pedido en boxora.es, adjuntando fotografías del daño.
No se aceptan devoluciones de mystery boxes que hayan sido abiertas, ya que el contenido sorpresa forma parte esencial del producto.
Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 1-2 días laborables desde la confirmación del pago.